В Алькеевском районе действует большое количество мер поддержки

Разговор об этом – с начальником отдела социальной защиты Министерства труда занятости и социальной защиты Республики Татарстан в Алькеевском районе Надеждой ГНЕДЕНКОВОЙ.

В нашем районе действует большое количество мер поддержки. Какие меры предпринимаются в учреждениях, чтобы исключить соблазн чиновников воспользоваться своим служебным положением?

– Практически вся работа социальной сферы строго регламентирована и прозрачна для населения. Каждый гражданин, пришедший в органы социальной защиты, может уже в зале ожидания до приема специалистом ознакомиться с административным регламентом предоставления необходимой ему услуги, где пошагово прописаны временные рамки предоставления услуги и необходимые документы. Таким образом, исключается возможность необоснованного затягивания срока предоставления услуги и истребования от заявителя непредусмотренных регламентом документов.  На сегодняшний день одной из приоритетных задач является внедрение дистанционных форм предоставления мер социальной поддержки населению через портал государственных и муниципальных услуг.

Пришел гражданин и подал заявление, что дальше? Кто рассматривает, получит он или не получит меру поддержки?

– Все меры социальной защиты формируются в Государственной информационной системе «Социальный регистр населения Республики Татарстан». Одной из важных функций данной системы является автоматическое формирование выплатной информации, полученной по системе межведомственного взаимодействия. Таким образом исключается «человеческий фактор» при подсчете размера социальной выплаты.

А по какому принципу распределяются путевки в санаторий для пенсионеров?

– Здесь у нас действует единая республиканская очередность. Распределение санаторно-курортных путевок проходит в автоматизированном режиме по всей республике. Санаторнокурортная путевка закрепляется за гражданином в автоматическом режиме.

Сейчас наиболее популярная мера поддержки – это социальный контракт, расскажите пожалуйста, что это такое?

– Это договор между социальной защитой и человеком с доходом ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Татарстан. По этому договору социальная защита обязуется оказать государственную социальную помощь, а получатель берет на себя определенные обязательства, например, трудоустроиться, развивать собственное дело или личное подсобное хозяйство.

Нарушение оговоренных условий социального контракта является основанием для его прекращения, а значит, прекратятся и положенные по нему выплаты.

Если же получатель выплат решил прекратить индивидуальную предпринимательскую деятельность по собственной инициативе, пока соглашение еще действует, то ему придется вернуть деньги, полученные в качестве государственной социальной помощи.

А кто контролирует работу в системе?

– Контролирующие отделы Министерства труда и социальной защиты республики имеют возможность в любое время провести точечную плановую или внеплановую проверку. Если и у физического лица возникли сомнения в законности и непредвзятости действий должностного лица, то можно обратиться по телефону доверия 8(84346)2-12-25, в том числе анонимно, либо написать обращение по адресу 422870, с. Базарные Матаки, ул. Ленина, д.9.